23-09-2020

جمعية البر الخيرية بمليجة

مسجلة بوزارة العمل والتنمية الاجتماعية

برقم 297

يهدف هذا الاستبيان إلى قياس رضا عملاء الجمعية من مستفيدين وعاملين وعملاء عن خدمات جمعية البر الأهلية بمليجة .ونود منك الإجابة على الأسئلة بكل حرية، وسيتم استخدام المعلومات المقدمة من قبلك لأغراض تحسين جودة الخدمات المقدمة من الجمعية. كما أن تعبئة الاستبانة لن تستغرق أكثر من 5 دقائق لك جزيل الشكر على وقتك المعطى لنا.

الجنس
ذكرانثي

ما رأيك بالخدمات التى تقدمها الجمعية
موافق بشدةموافقمحايدغير موافقغير موافق بشدة

المواد المقدمة من الجمعية ذات جودة
موافق بشدةموافقمحايدغير موافقغير موافق بشدة

أشعر بأن المدة الزمنية لتقديم خدمات الجمعية مناسبة جداً
موافق بشدةموافقمحايدغير موافقغير موافق بشدة

سلوك منسوبي الجمعية مقدمي الخدمةيراعى ظروف المستفيدين
موافق بشدةموافقمحايدغير موافقغير موافق بشدة

كفاءة ادارة العاملين في الجمعية مميزاً
موافق بشدةموافقمحايدغير موافقغير موافق بشدة

استجابة الجمعية لطلبات سريعاً ومقنعاً
موافق بشدةموافقمحايدغير موافقغير موافق بشدة

الدعم المالي مناسب
موافق بشدةموافقمحايدغير موافقغير موافق بشدة

ألاحظ أن اجراءات العمل في الجمعية فيها نسبة عالية من المرونة
موافق بشدةموافقمحايدغير موافقغير موافق بشدة

تواصل منسوبي الجمعية مع المستفيدين والمجتمع مميزاً
موافق بشدةموافقمحايدغير موافقغير موافق بشدة

الاجراءات والتعليمات لأنظمة العمل والخدمات في الجمعية واضحة وشفافة
موافق بشدةموافقمحايدغير موافقغير موافق بشدة

شكاوي المستفدين تؤخذ بعين الاعتبار وتعالج بشكل سريع
موافق بشدةموافقمحايدغير موافقغير موافق بشدة

الجمعية تمنح الخدمات والمميزات لكافة المستفيدين على اختلاف مواقعهم بالعدل والمساواة
موافق بشدةموافقمحايدغير موافقغير موافق بشدة

جميع الحقوق محفوظة لجمعية مليجة الخيرية @2020

تصميم وبرمجة الحلول الواقعية لتقنية المعلومات